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2024海口船票退改签规则是什么

24小时热点咨询 24小时热点咨询 发表于2024-09-14 15:35:31

  2024海口船票退改签规则是什么

  修订时间:2024年5月8日;修订细则:新能源车退改签规则。其他内容不变

  改签规则

  (一)港口及其工作人员不得无故改签船票。

  (二)进港前只能办理一次改签,改签免费,进港后不办理改签。

  (三)网上购票的,在购票平台办理改签,如已取纸质船票的,在港口指定地点办理改签。

  (四)售票窗口、自助购票机购票的,在港口指定地点办理改签。

  (五)改签后办理退票的,按照“距开航时间2小时以内办理退票”的收费标准,收取退票费用。

  (六)开航后2小时内办理改签的按照“距开航时间2小时以内办理退票”的收费标准,收取退票费用(不办理退票);开航后2小时以上的,不能进行改签,不退购票款。

  (七)转为轮班状态进行应急疏运时,旅客及车辆根据码头现场工作人员安排凭票登船,无需另行改签。    

  退票规则

  (一)距开航时间2小时以上办理退票的,不收取退票费用。

  (二)距票面开航时间2小时以内办理退票的:全价客票按每人每张5元收取退票费用,半价客票按每人每张3元收取退票费用;小客车、大客车、摩托车、自行车、三轮车等车型按照30元/辆收取退票费;货车退票暂不收取退票费用。

  (三)已检票但未乘船的,按照“距票面开航时间2小时以内办理退票”的收费标准,收取退票费用。

  (四)开航后不办理退票。

  (五)旅客退票的,必须是本人持有效身份证件办理退票,车辆退票的,须持车辆行驶证和司机有效身份证办理退票。

  (六)由于港口、天气等特殊原因造成退票的,不收取退票费用。