洛阳暖鑫热力有限公司2024-2025年度供暖开阀通知
尊敬的热用户：
您好!为确保2024-2025供暖季各项工作顺利开展，公司将于2024年11月1日开始对小区已缴费业主进行开阀工作，请全体业主关注配合：
1、上供暖季用热业主：室外入户阀门已处于开启状态，室内阀门请业主自行检查并打开，工作人员不再进行开阀工作。
2、上供暖季未用热业主：入户阀门处于关闭状态，缴费后可拨打服务热线9618819进行预约开阀。
3、逾期缴费(11月8日以后)用户我们将于11月18日以后陆续开阀，逾期缴费用户未供天数视为正常用暖不予退费，为保证您正常供暖，请您在规定时间内尽早缴费，我们将根据交费的先后顺序为您提供开阀服务。
4、入户阀门处于开启状态的业主，请您一定注意观察室内暖气设施，如发现漏水，请立即关闭家中阀门或告知我公司关闭入户阀门，并进行维修，若因未及时发现造成漏水等相关情况，我公司将不承担相关责任。
5、未缴费业主，应关闭家中总阀门，或向我公司申请报停关闭室外总阀门，如未报停而造成室内漏水及给他人造成损失的，由业主负责;未缴费也未报停室内通暖的视为正常用暖，我公司将收取本供暖季热费。
6、无论您今年用不用暖，请将室内排气阀下端手柄球阀保持关闭状态，如需排气，打开球阀排气后请再次关闭。
温馨提示：洛阳暖鑫热力有限公司现已迁址至凯旋西路39号广建大厦14层办公，敬请各位热用户留意，以免误访，特此通告!
客服热线：9618819。
洛阳暖鑫热力有限公司
2024年10月31日
