▶线下办理
到就近的“社银一体化”合作网点换卡。携带本人身份证到“社银一体化”合作网点网点办理更换手续，换卡、激活银行账户和更改社保领待账号可一次办成。
到社保经办机构换卡。社保卡办理实行全市通办，携带身份证就近的社保经办机构可办理，需注意的是，在经办机构申办的社保卡，需要到相应的银行办理加载银行账户的激活，否则金融功能将无法使用。
线下网点查询：淮安市人社局官网
▶线上办理
使用手机申请换卡。可通过“淮安人社”公众号、国家政务服务平台等渠道进行申请办理。
▶线上办理指南
搜索国家政务服务平台小程序，点击【跨省通办】-个人办事【社保医保】，选择你需要的业务，阅读办事指南，在线申请
注：如果点击没反应，先申请电子社保卡，再重复上述步骤
社保卡补换说明
办理材料—制卡相片：将为您从社保系统中读取并展示原社保卡证件相片，您可选择作为补换社保卡的制卡相片。如果未读取到相片或对读取到的相片不满意，您可以自行上传1张相片，作为补换社保卡的制卡相片。
办理时限：15个工作日内办结。
结果送达：以邮寄的方式送达
邮件派送前将会通过短信或电话告知密码，必须由本人凭密码签收。因本人拒收、无法联系到本人等个人原因导致邮件未妥投，则社保卡将退回寄件网点代为保管，在6个月可以再次申请邮寄，如超期卡片将作销毁处理。
收费及标准：
1.工本费用：按照发卡地收费规定执行。
2.邮寄费用：根据社保卡邮寄地址和收件地址计算邮寄费用，同城10元、省内12元、省外16元。如因个人原因导致快递未妥投，再次申请邮寄所产生的费用由本人自行承担。
