情况一：使用同一第二代居民身份证在两家及以上银行业金融机构预约的，将无法通过核查，不可办理兑换。
如何处理：核实期内(2024年12月27日至12月29日)，未通过核查的公众可持预约登记使用的第二代居民身份证原件，前往预约登记的一家银行业金融机构营业网点，办理撤销重复预约记录及保留兑换资格业务。公众可凭在预约系统中登记的第二代居民身份证原件，撤销其重复预约记录，保留在该营业网点的兑换资格。
情况二：未在核实期办理撤销重复预约记录，以及预约成功或已办理保留兑换资格业务，但未在兑换期兑换的公众，其相关信息将被记录，并影响下一次普通纪念币兑换，请预约成功的公众按时办理兑换。
如何处理：核实期内(2024年12月27日至12月29日)，前往预约银行咨询，是否能撤销违约记录，保留预约资格。
温馨提示
预约时，请公众如实填写个人第二代居民身份证上的姓名及身份证号码。兑换时，承办银行网点工作人员将认真核对个人第二代居民身份证原件上的姓名、身份证号码与预约系统中登记的姓名、身份证号码是否完全一致，若不完全一致将会影响兑换。请公众核对清楚预约枚数与兑换枚数是否一致，避免差错。
