2025云南玉昆足球赛季主场个人套票购票须知
购票须知
1、每个账号限制购买4张套票,每张套票允许添加两位观赛者的身份证信息，添加成功后不能进行更换或者解除。请务必在每场比赛开始前8小时选定1位当场观赛者,选定当场观赛者截止时间前,可多次切换观赛者,最终以系统截止时间的最后选择为准。例如:20:00比赛,中午12:00前可以多次切换选定观赛人，12点后不予更换观赛者。
2、2025赛季云南玉昆足球俱乐部主场赛事球票均采用实名制销售,进入场馆时需验证身份证件，同时进行人脸识别,通过后方可入场观赛。由于观赛人在购票过程中所填信息有误,导致无法入场，需自行承担责任。
3、套票购买后,在规定时间内完成在线选座,选座完成后,本赛季座位不可更换,未在规定时间内完成选座的用户系统将自动分配座位。
4、购买套票需要填写收货信息(可提前一天进入微信填写绑定身份地址信息，下单时可从微信快速获取)，以便提高购票效率。下单成功后不支持修改配送电话地址等信息,请购票人务必在下单前核实好填写的收货地址和手机号码。
5、为确保购票者的权益,主办方在订单成立或生效后,对于出现的异常订购行为,保留取消相应订单的权利,并将通过原支付渠道全额退还票款。异常订购行为特指那些经合理推断并非由真实消费者所为的订购,例如:利用大量相同或虚假的支付账户、收货地址、收件人信息或电话号码，订购超过规定数量限制的票务。
6、球票为有价证券,非普通商品,具有时效性、稀缺性等特征,所有订单支付成功后,均不支持退换。
7、港澳台及外国球迷需联系在线客服并提供会员UID、手机号码及证件姓名、证件号码,客服协助完成实名认证后即可正常购票，入场时请携带实名认证时所提供的证件原件进行核验。
